企业在管理上遇【到无法突破的瓶颈时,往往需要寻求“外脑”—管理○咨询公司的帮助。但管理咨询行业鱼龙混杂,同一个项目,出现从上百万报价到几万元报价,那么,选择〖管理咨询公司和管理顾问是不是品牌越响越可靠呢?
麦肯锡是全球最大的管理咨询公司,在全世界的企业中享有盛誉。可是,在中国▆市场,这家在世界各地极具权威■的咨询公司,却接连上演了一连串令中国“土人”大跌眼镜的尴尬局面。麦肯锡陷入了①一场对其在中国进行企业咨話询操作能力质疑的危机中。麦◥肯锡在中国市场操作的企业咨询№,为何屡屡♂以失败而告终?
“乐百氏战略蓝皮█书”的核心观点是※,“造就中国非碳酸饮料市场的领导者”。结果老对手娃︾哈哈以“中国人自己的可乐”的强大广告声音和巨额宣传投】入,进入了碳酸饮料领域,推出了娃々哈哈“非常可乐”。而乐百氏◣的茶饮料却并没有像麦肯锡在“蓝皮书”中预◤计的那样“一炮打响”。于是,1998年也就■成为了乐百氏的“灾年”,当年乐百氏的市场增长速度从前一年的85.3%大幅□下滑到33.3%。
如何选择管理咨询公司和管理顾问
在联通的战略咨询中,认为凭借CDMA的技术优①势,实现差异化的竞争卖□ 点,能够获得一个与移★动同样高度的竞争平台。与此同时,就给出了一→个“理论化”的定位——“高技术因為含量、高价格、高端用户”这个“三高”战略。CDMA战略的结果只要↓用过手机的用户应该都知道。
2001年,康佳宣布▲亏损6.998亿元,这个结局等同于判决麦肯锡项目的失败。
也许有人会说,项目没有100%成功,总有『失败的,不能拿几个失败的案例来说人家不行,如⌒ 果真不行,为什么人家能做到全球第一。麦肯锡在中国的失败有两个因素,第一,他们的理论和实践基本源于▼西方发达国家的优秀企业,而我国的企业不管在ㄨ管理理念、企业文化、人才等方面都与 點擊艾都點擊起來西方国家有巨大差异。第二,他们的顾问依赖的是公司的“标竿”案例。往往对客户说行业标竿是这么做的,潜台词:这是最优◥秀的管理模式,失败了是你们做不到的原因,不ぷ是管理顾问的原因。
那到底该如何选择管理咨询公司和管理顾问呢?
首先看咨询公司所在地域∩,“北上广深”应该是国内水平最到處高的,但实战经验相对还是上海和北京。因为第一这两个区域的企业管理水平也相对更高,因此,对咨询公司要求也更高。第二,这两个区域竞争更多的是硬碰硬,靠能力血拼,往往一个︻二三十万的案子都要经过几轮的招投标。能在血拼中活下的自然更优秀。
当然,随时时代的快速发展,新型的√咨询需求也出现了,比如互联网转型、项目化运●营、商业模式创新等,这些在长三角一带就孕育了很多优秀的企业,通常优秀的企ξ业,就是产生成熟的管理顾问的土壤。
第二看公司成◥立了多少年,一般来说,在北上广深能活上5年的咨询公司都必定有可取之处。
第三看顾问,不要◥看顾问的来头,什么MBA、“海龟”、大学名字、从业多少年,这↘些都是虚的。看顾问要看这个顾问在这个公司做了多少年,一个从业十几年但呆过四㊣五家咨询公司的顾问铁定不如一个在》同一公司干了七八年的顾问。
第四看报价,不管什么项◢目,一个报价几万块或十几万的公司基本可↑以淘汰,一分钱一分货,便宜铁定没有好货。除非♂你是这个公司的老客户。