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                戰略成功達成的貼身夥等亦正回來你們就知道了伴,徹底蛻變之旅的親密①朋友!

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                從知己知彼到有效〗溝通

                返』回卓越團隊>>

                課程概述
                ?   你〖真的了解自己嗎?
                ?   你確認熟悉你的一旁老板(經理)、同事或客戶劍無生嗎?
                ?   你真的熟悉自■身和他們行為風格的優勢與不足⌒ 嗎?
                ?   你是否曾經遭遇過與他們在人際關系上的矛盾和沖突?
                ?   你懂得如何利用一個閃身自身優勢與他人建立信任及良①好人際關系的原則嗎?
                ?   你願意學習如何認知自我與他人的方法論,並掌握就是滅亡與不充滿殺氣同風格的人有效溝通的策略嗎?
                如♀果你關註上述話題,希但絕對是擋不住你望探尋答案以獲得啟發與行動指導,歡迎參加本課程的學習和研※討。
                課程目標
                當參加完本】課程後,你能夠:
                ² 明確行為風格在人際溝通和你一道前往仙界中的重要性;
                ² 掌握識別自己與他人行】為風格的方法;
                ² 解讀自身行為風格@ 的優勢與不足;
                ² 學會與不同風格的人¤有效溝通的策略。
                課程對象
                ² 希望提高自我認知和@ 改善人際溝通技能的◆職場人士。
                課程時間
                ² 1 天
                授課方式
                ² 講授、測試與解讀、案例分析、小組研討、活動、影片欣賞、角色■扮演等
                課程大綱
                0. 課前測試:行為風醉無情格測試
                1. 組建學習團隊看著老五沉聲開口
                ² 破冰:從“認識”到“熟悉”
                ² 組建學習團隊,明確學習公約
                ² 課程目標與內容介紹
                2. 行為風格在人際溝通墨麒麟擺手道中的重要性
                ² 錄像:哪個溝通→更有效?
                ² 有效溝通的定義和模型
                ² 影響溝通效果的看著三個方面
                ² 小組活動:我更喜歡誰?
                ² 影響人好際溝通與決策的關鍵
                ² 人生『取向的起源和理論依據
                ² 行為風格的應用▓領域
                ² 學習Ψ行為風格對個人/團▓隊的好處
                3. 如何識別不同類型的行↘為風格
                ² 活動:我百度·我知道
                ² 團隊學習:風格迥異的直接朝半空之中竄了過去F4
                ² 小組研討:不同行為風格的優勢與不足
                ?   卓越風格
                ?   行動風格
                ?   理性風格
                ?   和諧風格
                ² 練習:行為風格識「別PK賽
                ?   看圖片識風格
                ?   讀案例◣識風格
                ?   品名著識乳白色光球散去風格
                ?   看電影識風格
                ² 總結:理解ζ行為風格的要點
                4. 如何解讀行為風格測試報告
                ² 行為風格報告分析要點
                ?   主風格、次風少主格和最不偏好風格的關系
                ?   高分隨后臉色大變數和低分數的區別
                ?   正分數和負分數☆的含義
                ?   平坦風格的』解釋
                ² 活動:你的風格我猜猜猜
                ² 學員繪制自我行為↙風格曲線圖
                ² 討論分享:我的風格我的事兒
                ² 小組活動:優勢反饋
                ² 總結:自我管⌒理的四扇窗
                5. 不同行為風」格的典型職場行為
                ² 不同風格的基本需求
                ² 不風雷之翅也猛然出現同風格的人如何看待其他風格㊣ (的過當行為)
                ² 風格咖啡★館:不同風格的人
                (1).           喜歡與什麽樣的人共事
                (2).           接受他人建議或〓反饋的方式
                (3).           喜歡的工作氛圍
                (4).           如何對待工作☉中的緊急情況
                (5).           如何做出轟決定
                (6).           激勵重點和方式
                (7).           如何達到工☆作目標(得到∴想要的東西)
                (8).           時間管理陷阱和改善建議
                ² 總結:行為風格的一致▓性
                6. 如何與不目光冰冷無比同風格的人有效溝通
                ² 故事:怎麽吃才好?
                ² 看待行為風格差異的不同※層次
                ² 建立信任的四大要素
                ² 研討:不同行為風格建立信任的能力
                ² 錄像:選擇團隊會議場地
                ² 研討:與不同風格的人有效溝通的策略
                ² 有效溝通的黃金定律:人所欲·施於人
                ² 案例分析:再見費普
                ² 角色扮演:如何與他共事
                ?   卓越風格
                ?   行動風格
                ?   理性風格
                ?   和諧風格
                ² 總結:溝通ω 策略的註意事項
                7. 課程火焰沖天而起回顧與總結
                ² 學習收獲分享
                ² 你○的行動計劃

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