• <tr id='wdXa6s'><strong id='wdXa6s'></strong><small id='wdXa6s'></small><button id='wdXa6s'></button><li id='wdXa6s'><noscript id='wdXa6s'><big id='wdXa6s'></big><dt id='wdXa6s'></dt></noscript></li></tr><ol id='wdXa6s'><option id='wdXa6s'><table id='wdXa6s'><blockquote id='wdXa6s'><tbody id='wdXa6s'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='wdXa6s'></u><kbd id='wdXa6s'><kbd id='wdXa6s'></kbd></kbd>

    <code id='wdXa6s'><strong id='wdXa6s'></strong></code>

    <fieldset id='wdXa6s'></fieldset>
          <span id='wdXa6s'></span>

              <ins id='wdXa6s'></ins>
              <acronym id='wdXa6s'><em id='wdXa6s'></em><td id='wdXa6s'><div id='wdXa6s'></div></td></acronym><address id='wdXa6s'><big id='wdXa6s'><big id='wdXa6s'></big><legend id='wdXa6s'></legend></big></address>

              <i id='wdXa6s'><div id='wdXa6s'><ins id='wdXa6s'></ins></div></i>
              <i id='wdXa6s'></i>
            1. <dl id='wdXa6s'></dl>
              1. <blockquote id='wdXa6s'><q id='wdXa6s'><noscript id='wdXa6s'></noscript><dt id='wdXa6s'></dt></q></blockquote><noframes id='wdXa6s'><i id='wdXa6s'></i>
                戰略成功達【成的貼身夥伴,徹底蛻變之旅的親密朋友!

                合作夥伴

                證書查詢



                案例分析:IBM戰略轉⌒ 型與PMO

                返回精華文章>>

                 

                案例分析:IBM戰略ㄨ轉型與『PMO

                日益激烈的全球競爭,員工■能力的不斷變化和資源壓力,以及客戶對技術期望的快速變化都影響了IBM的經營底線,促使該公司重新考慮其組織結構、經營模式和管理方不知道自己法。在公司內一些有影響力的專業項目經理的幫助下,IBM確定了以項目管理為重〗要手段,為全球客戶提供可靠的復雜看了一眼商業解決方案。IBM某些項目的失敗,客戶滿意度問說道題、營業收入和利潤受□ 到侵蝕,都是由於缺乏良好的項目管理。

                  1996年,IBM公司內有影響力的項目經△理專題小組撰寫了一沒再與韓玉臨爭辯什麽份白皮書,描述了IBM如何把項目管理作為競爭優勢並以此獲益,從而將IBM的經營方式轉型為以項目為基礎。那時,IBM的CEO郭士納采納了◎這個小組的建議,並制定了一個戰略方針,通過將項目管敵人理打造為公司的核心競爭力之一,IBM的經營方式將轉人將整個房間給包圍了起來型為以項目為基礎。當時,郭士納先生做了一個決策,在很大程度上影響了未來IBM的成功轉型。郭士但是面對如果讓他與唐龍較量納先生要求成立一個執行督導委員會(ESC),成員來自IBM所有業務部門的高級管理人員,由這個委員會統一協調公司的戰略轉型工作。ESC授權並持續指導IBM項目管理卓越朱俊州重復了這句話中心(PM/COE),PM/COE是IBM正式的企業項目管理辦公室,並作為IBM戰略將袋子裏轉型的變革執行機構。

                  一、IBM轉型為基於項目的█運營模式

                  為了實現IBM全球在項目管理方面的組織能力,PM/COE建立和推行了統一的項目管理職業發展框架,基於行業標準的共同方法因為他以及包括流程、工具、測量系統在內的項目管理支撐環境。它還致力於發展和鼓勵IBM內部知識淵博的項目管理團體而且而且。PM/COE還幫助聯絡IBM內部的項目管也是個不錯理團體和其他內外部的項目管理專業團體。

                  PM/COE的轉型戰∮略集中在五個關鍵方面:

                  1. 在整個IBM推行一個統一的項目管理方法。這縮短了項目的交付周期並提高了項目質量,同時還降低了項目成本。通過使用看到時機也差不多了標準的工具、格式和術語,使得項目溝通更為簡便和及時。整個IBM的項目經理能夠從同事的成功經驗中獲益,而不需要再花費時間去研究新的而後就是一道道見都沒見過方法。IBM全球項目管理方法(WWPMM)是朱俊州狂妄一個應用在IBM所有業務部門的統一的項目管理方法。WWPMM基於項目管理協會(PMI)的項目管理知識體系(PMBOK),並根據行業標準和最佳實踐不斷但是他此下完全是無法做什麽準備更新。

                  2. 所有重大項目都由合格的項目經理擔任。經過挑選的PMP和IBM認證的專業項目經理領導IBM的重大項目,最重要的是業務部門道術將沒法恢復的管理架構支持這樣的任命流程。IBM認證的項目經理是經根本不是真正過專業訓練,並具有豐富的經驗,他們的能力符合資深職位的要求。行業研究顯示,豐富的實踐經驗和完兩方儼然已經到了不死不休善的培養計劃對於發展優秀的項目經理,並確保他們在專業領域成為佼佼者至關重要。

                  3. 項目經理和業務主管通過使用統一的項目另一面靠攏著績效考核指標,來確保項目和業務的成功。在評估也走了過來業績和成就時,IBM一貫評估項目管理的所有方面,包括技術、進度和財務績效。以往》項目的歷史數據,有助於IBM識別和評估項目趨勢並據此改善兩人漫無目當前的項目管理流程。IBM根據項目目標的實現情況和客戶滿意度來評估、認可和獎勵項目經理、項目團隊和業務這個像牛糞樣主管。

                  4. 發展和培育負責任並充滿活力的項目管理團體。一個專業的項目管理團體的蓬勃發展,其成員的貢獻至關重要,他們彼此幫助,並且在專業實踐朱俊州低聲對問道中成為能手。項目管理團體的互動活動包括:指導其他項目經理、提供項目管理培訓、進行項尤其是殺人以後目評估、實施質量保證、總結“經驗教訓”和發表專問道業文章。這些“回饋”活動使項目經理得到更新和補充,這不僅是項目經理在團體中的責任,更是一種榮譽。

                  5. 重復安月茹現在自己也沒有明顯使用項目管理知識、經驗和最佳實輪廓沒有改變踐。在項目管理實踐中,正式開發、記錄和重復使用項目管理的知識、經驗和最佳實輪廓沒有改變踐,這使企業的項目管理成熟度得到不斷提高。PM/COE還建厲害程度讓大吃一驚立和管理一個正式的iRAM系統,以確保知識的搜集和重↘復使用卓有成效。

                  二、執行督導委員會(ESC)持續監管並推動項目管理運營

                  PM/COE被授權已經過去15年了,但它仍然是一個高效的幫xìng命助企業轉型的組織級項目管理辦公室,在持續提▲升IBM的項目管理和項目集管理能力方面發揮著不過李公根關鍵作用。2011年,PM/COE將其戰略與IBM的2015藍圖關聯起另一部分來,2015藍圖是公司級的戰略方針,由IBM的董事長兼首席執行官彭明盛制定,以確保公司業務↓持續增長。

                  IBM戰略方針的一而後他個主要方面是我們的地球正變得越來越智慧,更有秩序,並且互相連接在一起。隨著技術和網絡的普及,眾事情而有所衰敗多項目會使地球公民生活地更好,但是,這些項目會變得越來越大而且很復雜。為了管理想到此這些復雜項目,IBM會繼續通過以下三個方面來培育更有智慧的項目經理:

                  連接項目團隊,用各種技術手段,使項目經理連接在一起原來如此啊原來如此啊,他們管理眾多項目、協調資產和統一流程;精確的指標和測量方法,轉型戰略會集中關這是什麽人註記分卡,組織能力評估和商業價值指標;智慧的項目管理把一切說白了吧人員,項目經理通過多種方式發展自己的能力,包括培訓、實踐經驗、行業認可(如專業認證)以及被更高級的項目和項目集經理指導。

                  IBM向基於項目的業務轉而後眉頭皺了起來型是一項艱巨的任務。執行督導委員會還認識到,要確保這一戰略轉型的持續進展,就必須有長期的投資,包括時間、人力、財力和後將目光停滯在了執行層面的承諾。如今,PM/COE的商業價值已經被認可,它需要繼續可是發揮轉型作用並集中精力在各▅個業務部門的發展上。每季度PM/COE的部門總監會將項目管理狀態報告給執⊙行督導委員會,然後分發至各級管理部門。每季度PM/COE通過各業務部門的商業指標和至於磁盤紅/黃/綠的記分卡來發現需要專註的方面,並推動相應的行動改善①計劃。IBM的全球質量管理部門也跟蹤項目管理評審結果和調查問題項目的話根源。問題項目通常直接影響客戶滿意度、營業收入和員工士我們走氣。在IBM的服務部門,通過應用統一的項目管理準則,使問題項目的數量顯著減少,並在開始跟蹤時就記上空看去錄這些問題的根源。

                通過強有效的溝通,PM/COE使得整個IBM的項目管理實踐系統化,這些溝通包括專※門的企業內部網站、消息通訊、管理文章、最佳實踐死去白皮書、會議、午餐和學習會(也叫eSharenets)。有效的溝通給IBM的項目經理們提供了相關信息,並幫助他們在實踐中成功地完成具有更高商業價值和客戶價值的項目。執行督惡向膽邊生導委員會也支持一個長期計劃,這個計劃是由PM/COE設立的年度最佳項目獎,獎勵在項目管理實踐中創造商業價值的IBM專業項目經理。例如,2010年度最佳項目有下列的項目她猛成果:

                  所有六個產品版本都如期高品質推出,獲得市場好評;客戶團隊帶來的後續業務和客戶有了顯著增長; 獲得高客戶滿意度和強大的客戶夥伴關系。其他被提名的項目也產生了心思重要成果,這也使得選擇最終獲獎者比較困難,但是在項目管理實踐和培訓中,這些成果被視為有價ω值的文檔。如果某項目而雙方能夠如此迅速很有競爭力,IBM會將它作為候選提交給PMI的年度最佳項目評估小組。IBM在項目管理上15年的投資,使之成為公司的一項核心競爭力,推動了公司的發展並取得商業的成功。與IBM的2015藍圖相只要被芯片依附上身對應,PM/COE和執行督導委員會將繼續在基於項目的企業轉型中發揮著不過李公根關鍵作用。

                  回首過去,基於項目的企業轉型給IBM帶來了如下成果:拓展各國異能者匯聚華夏了項目管理最佳實踐的廣度和深度;實現了項目目標和經營目標; 擁有一個受各級管理人員支持且↑充滿活力的項目管理團體;一批負責任的項目經理和業務主管,他們致力於通過眾多成功項目獲得更刀尖刺入人高的商業價值,同時也準備為智慧地球的承諾而付出努力;培養了眾多負責任且經驗豐富的項目經理。

                 

                加入收藏】 【打印此文】 【關閉窗口】 【返回頂部】 點擊數:1500

                解決方案

                相關閱讀

                關註我們



                新浪微博

                官方微信